Online Memorials และ Virtual Funerals ดีอย่างไร

หลายคนเลือกที่จะใช้ online memorials และ virtual funerals แทนการจัดงานศพทั้งหมดเลย หรือ นำมาใช้ร่วมกับการจัดงานศพตามปกติ ด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน เช่น

• ปลดล็อกข้อจำกัด: ไม่ว่าคุณจะมีข้อจำกัดด้านต้นทุน, ข้อจำกัดทางสังคม, หรือเหตุผลส่วนตัวอื่นๆ แต่อยากที่จะให้ครอบครัวและเพื่อนๆร่วมระลึกถึงบุคคลอันเป็นที่รักของคุณ การเลือกใช้ online memorials หรือ virtual funerals อาจเป็นทางเลือกหนึ่งที่ตอบสนองความต้องการได้อย่างสมบูรณ์แบบ
• หมดปัญหาเรื่องการเดินทาง: บ่อยครั้งที่สมาชิกในครอบครัวบางคนไม่สามารถเข้าร่วมงานศพได้ เนื่องจากการเดินทางหรือเหตุผลด้านต่างๆ ด้วยการจัดงานศพออนไลน์ (virtual funerals) สามารถทำให้พวกเขาสามารถรับชมได้แบบเรียลไทม์
• ความทรงจำอันยาวนาน: การใช้ online memorials จะช่วยให้ระลึกถึงคนที่คุณรักได้ดีและยาวนานมากกว่าการจัดงานศพที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาสั้นๆแล้วค่อยๆลืมเลือนไป รวมถึงคุณและคนใกล้ชิดยังสามารถบันทึกข้อความต่างๆเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาผ่านทางช่องทางออนไลน์
• ศูนย์กลางของความสัมพันธ์: สามารถใช้ online memorials ในรูปแบบการบันทึกอัตชีวประวัติ, time capsule, vlog, living will ได้หลายรูปแบบตามแรงบันดาลใจ ซึ่งหลายคนก็ได้สร้างเพจของตนเองในขณะที่ยังมีชีวิตอยู่ เพื่อเป็นอนุสรณ์ เป็นศูนย์กลางของความสัมพันธ์เพื่อให้ผู้คนมาร่วมกันแบ่งปันความทรงจำที่มีให้แก่กัน

การให้บริการ online memorials และ virtual funerals จะช่วยให้คุณสามารถบันทึกเหตุการณ์ต่างๆเพื่อเป็นที่ระลึก เพื่อตัวคุณเอง หรือเป็นความทรงจำถึงบุคคลที่คุณรัก ไม่ว่าจะทำให้กับผู้ล่วงลับที่พึงเสียชีวิต, เตรียมจัดงานศพล่วงหน้า หรือ การวางแผนงานศพล่วงหน้าให้กับตัวเอง

การเตรียมข้อมูลเพื่อนำมาทำ online memorials ส่วนมากจะเป็นการรรวบรวม และสร้างโปรไฟล์ของผู้เสียชีวิต เพื่อเป็นอนุสรณ์ให้กับครอบครัว หรือ เพื่อนสนิท โดยโปรไฟล์ที่ระลึกส่วนใหญ่ ก็มักจะใช้ภาพถ่าย รวมถึงการนำวิดีโอ เพลง หรือการร่วมทำกิจกรรมต่างๆ ที่ผ่านมามารวบรวมไว้ด้วยกัน

Online memorials ที่ดี ควรเป็นอย่างไร

1. ค่าใช้จ่ายมีทั้งแบบใช้บริการฟรี และแบบที่ต้องชำระเงิน (ชำระเงินครั้งเดียวตลอดชีวิต หรือ คิดค่าบริการเป็นรายปี) และนอกจากนี้อาจมีบริการเพิ่มพิเศษที่ต้องชำระเงินเพิ่ม เช่น ค่าที่ปรึกษา ค่าทนายความ เป็นต้น
2. การทำสมุดเยี่ยม หรือ การเขียนคำไว้อาลัย จะต้องมีความคล่องตัว ใช้งานง่ายรวมทั้งสวยงาม และดึงดูดสายตา
3. การอัปโหลด รูปภาพ วีดีโอ ไฟล์ต่างๆ ต้องมีความคล่องตัวและมีเงื่อนไขที่ชัดเจน เช่น ขีดจำกัดการอนุญาติการใช้งานของผู้ดูแลระบบ และผู้เยี่ยมชม ได้แก่ จำนวนการอัปโหลดรูปภาพ ความสามารถในการแชร์รูปภาพ วิดีโอ และเสียงได้ หรือ ไฟล์อื่นๆเป็นอย่างไร
4. อินเทอร์เฟซของผู้ใช้ (การใช้งานของผู้ใช้บริการ) ควรมีความสวยงามและใช้งานง่าย ซึ่งเป็นสิ่งที่สร้างคุณค่าทางจิตใจที่ไม่สามารถประเมินค่าเป็นเงินได้
5. การบริการลูกค้า ควรคำนึงถึงความหลากหลายของช่องทางต่างๆที่สามารถติดต่อได้ เช่น การติดต่อผ่านทางแบบฟอร์มการติดต่อ อีเมล โทรศัพท์ ไลน์ หรือแม้แต่เฟซบุ๊ค รวมถึงระยะเวลาในการให้บริการ
6. ความเป็นส่วนตัว หรือการควบคุมเนื้อหา ที่สามารถให้ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้เอง
7. ระบบคำเชิญ และการตอบรับคำเชิญ หรือ เรียกว่าระบบการติดตาม RSVP คือการตอบให้ผู้เชิญทราบด้วยว่าผู้ได้รับเชิญจะไป ร่วมงานหรือไม่ (RSVP เป็นคำย่อมาจากภาษาฝรั่งเศส Répondez s’il vous plaît ซึ่งมักจะใช้ระบุในบัตรเชิญเข้าร่วมงานต่างๆ)
8. ระบบจัดกิจกรรม และกิจกรรมเสมือน เพื่อสร้างกิจกรรมให้เกิดการมีส่วนร่วม ไม่ว่าจะจัดผ่านโปรแกรมที่ถูกออกแบบขึ้นมาให้ทำผ่านทางออนไลน์ หรือ เป็นกิจกรรมที่คุณกำหนดขึ้นได้เองโดยออกไปจัดยังสถานที่จริง
9. แหล่งข้อมูลอ้างอิงที่อธิบายวิธีทำ หรือการออกแบบ online memorials ด้วยตัวเอง ให้เป็นไปตามความต้องการของแต่ละคน ที่มีความหลากหลายเรื่องรสนิยมและความชอบ ไม่ว่าจะเป็นการอธิบายวิธีทำผ่านทางบทความ หรือ วีดีโอแนะนำการใช้งานอินเทอร์เฟซ
10. บริการเพิ่มเติมอื่นๆนอกเหนือจากการให้บริการพื้นฐาน เช่น การให้คำปรึกษาทางด้านกฎหมาย การออกแบบหรือการวางแผนงานศพล่วงหน้า การวางแผนทางการเงิน แนวทางการทำคอนเทนท์ทั้งบทความ หรือวีดีโอ และการทำของที่ระลึกเพื่อเป็นเอกลักษณ์ เช่น ของพรีเมี่ยม หรือ สิ่งพิมพ์ เป็นต้น